Scriptorium
wydawnictwo naukowe

Opis:

Ze Wstępu:

Od kilku lat w środkach masowego przekazu coraz częściej słychać opinie Polaków, niezadowolonych z usług świadczonych przez sektor finansowy. Negatywnie pisze się o tej problematyce w prasie, cytujac wypowiedzi byłych pracowników, zarzucających m.in. manipulowanie klientami.(...)
W dobie szerokiego dostępu do informacji, dzięki pośrednictwu także telewizji i internetu, o opisanych problemach mówi się dużo i często. Informacje te docierają prawie do wszystkich, rzadko jednak rozstrzygana jest kwestia ich rzetelności czy prawdziwości. Kwestie te ujmowane są w kategoriach skandalu, oszustwa czy też zaplanowanej manipulacji. Środowisko bankowe coraz częściej zaczyna kojarzyć się z pozbawionym etyki, odpowiedzialności i zasad moralnych.(...)

SPIS TREŚCI

Wstęp

ROZDZIAŁ I.
CZĘŚĆ TEORETYCZNA
1. Wprowadzenie
2. Historia bankowości w Polsce
3. Czym jest bank?
4. Kim jest pracownik banku?
5. Kim jest klient banku?
6. Czym jest odpowiedzialność?
6.1. Podstawowe definicje pojęcia odpowiedzialności
6.2. Pojęcie odpowiedzialności w świetle poszczególnych nauk
6.3. Podsumowanie
7. Czym jest staż pracy?

ROZDZIAŁ II.
CZĘŚĆ METODYCZNA
1. Cel badań
2. Hipoteza
3. Opis metod badawczych
3.1. Procedura badawcza
3.2. Metoda badawcza
3.3. Rodzaje metod badawczych
4. Wybór metod badawczych
5. Charakterystyka populacji

ROZDZIAŁ III.
ANALIZA I INTERPRETACJA WYNIKÓW BADAŃ
1. Wyniki badań
1.1. Ankiety
1.1.1. Szczegółowa charakterystyka zbadanej populacji
1.1.2. Wyniki
1.1.3. Analiza wyników
1.1.4. Podsumowanie wyników ankiet
1.2. Wywiady
1.2.1. Szczegółowa charakterystyka zbadanej populacji
1.2.2. Wyniki
1.2.3. Analiza wyników
1.2.4. Podsumowanie wyników wywiadów
1.3. Porównanie wyników badań ankietą i wywiadem
2. Interpretacja wyników badań

Zakończenie

Bibliografia

Spis tabel, wykresów i rysunków

Załączniki:
Ankieta
Wywiad

Galeria: